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年度工作计划

时间:2024-07-12 17:25:58
年度工作计划四篇

年度工作计划四篇

日子如同白驹过隙,不经意间,又将迎来新的工作,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编收集整理的年度工作计划4篇,欢迎阅读与收藏。

年度工作计划 篇1

护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部20xx年工作计划,制定护理质量持续改进方案:

一、护理质量的质控原则

实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续QC小组活动的开展。

二、护理质量管理实施方案

(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。

1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。

2、修订护士长、护士绩效考评标准。

(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍

1、继续实行以护理部---护士长---科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。

2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反馈。护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法

3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理会诊工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。

4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。

5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。

7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。

8、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。

9、每月进行基础护理操作培训,加强护理人员正规操作,并进行考核,及时发现操作中的问题并及时纠正。

10、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以保证正确执行医嘱。

年度工作计划 篇2

市场部20xx年度工作计划

在20xx年里,学校凭借前几年的蓄势,在长春、大连、上海建立了新的校区,学校步入了高速发展的快车道,一个更具朝气和活力的佰加佰教育集团将以崭新姿态展示在世人面前。

学校需要快速发展,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。建立一个与学校同步发展的市场部,既是一种压力,又是一种动力。为了完成学校20xx年总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下:

  一、抓好市场部管理

1、建立市场部

根据学校发展和对市场推广宣传的要求在20xx年学校正式建立市场运营部。市场运营部是负责学校推广宣传、市场策略规划、扩大学校知名度、推广组织完善、促进招生任务达成、信息搜集处理等工作的职能部门,接受学校校长的领导。

  2、新型组织机构

3、人员配置

1) 总监及总监助理各1名:负责市场部工作的组织和开展,及日常管理。

  (2)市场部项目经理5名:DM宣传经理1名、公关部经理1名、渠道部经理1名、咨询部经理1名、督导部经理1名,主要负责各部组的具体工作的实施开展。

(3)专职发单员20名,贴单员5名,渠道专员10名,兼职

发单员50名(周六、日),兼职咨询员50名(周六日或下班后)。

4、强化人员素质

春节后至三月份完成对各校区的市场部人员招聘和培训,使20xx年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和谨慎录用市场部人员,特别是管理人员避免鱼目混珠,对于兼职咨询人员要不断地招聘和培训。

  5、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对市场部各项目部组建立和管理作出施行细则规定,从制度上对各项工作作出保证。设立市场部督导员,定期巡查各区域,指导市场管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促市场部各组在短期内按规定完成市场部推广宣传工作。

  6、不断完善市场专员任务目标

市场总监与各项目经理根据市场专员提供的完成任务数量、项目规模、任务达成率、完成咨询人员数量四项指标对市场部各成员进行定期的业务评估。在分析各成员任务分类的基础上,市场部总监和市场各项经理应结合各成员完成任务内容进行细致地分析,并给出指导和改进帮助,使其通过帮助后业务量有明显增长的可能性。进一步加强市场推广流程细节管理,在任务的完整性、及时性、有效性等方面做好比上一阶段更好。(详细流程见市场部岗位指导书)

7. 不断完善各区域的宣传推广

加强市场调研,以各区域项目专员提供的信息内容和学校在各区域的业务进展情况,市场部对各区域市场推广宣传的状况和发展趋势,进行充分的市场调研、总结。通过调查获取第一手资料,为学校在各区域的人员设置更趋合理和学校在开拓新的市场方面作好参谋。

二、 品牌推广

1、为进一步打响“佰加佰教育”品牌,扩大佰加佰教育的市场占有率,20xx年主要在已经建立分校区的长春、大连、上海等区域建立市场运营部进行学校市场推广宣传,以宣传和扩大佰加佰教育的品牌,扩大宣传途径,创造更大市场空间,从而为完成招生任务奠定坚实的市场基础。

2、 学校每开展一个新的项目或完成阶段性重要工作之际,都要告知各员工和已经报名的学员,必要时可以开个隆重的活动会议,用具体实例展示和宣传佰加佰教育品牌,展示佰加佰教育在行业中技术、业绩占据一流水平的现实,树立成人学历培训行业中大机构的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个环节体现展示学校实力;及时制作学校新的业绩和宣传资料,及时补充到更换投放目标的内容,对发放过宣传资料的地点及人员进行再次发放,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、 加强市场部人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的学校员工形象和先进的学校文化内涵,给每一位与佰加佰教育人员接触的人都能够留下幸福而深化的印象,从而对佰加佰教育有更明白和深层次的认识。

三、全年任务

1、第一季度

1.1春节前确定本年度的市场推广宣传策略;

1.2完成各校区市场运营部建立及人员招聘;

1.3完成人员的培训和考核制度;

1.4各校区结合市场情况制定出活动计划;

1.5各组制定策划好公共宣传开展计划;

1.6完成贴单、派单及相关宣传内容的广告设计;

1.7市场部的各项宣传内容配套物品的设计、配置;

1.8初步可以实施各部组的推广宣传活动。

  2、第二季度

2.1总结完善各部组的活动流程;

2.2各类公宣设备及物品完善到位;

2.3继续完善市场部各部门的人员招聘和调整;

2.4按照学校标准对各部组的人员进行绩效考核试运行;

2.5重点开展现场咨询、兼职咨询的落实开展;

2.6与各校区进行关联挂靠开展市场推广宣传;

2.7每月根据招生部反馈的招生变化情况,计划下月市场推广计

划;

2.8总结各部门工作完成情况,调整推广宣传的流程方式;

  3、第三季度

3.1正式执行学校制定的市场部人员绩效考核标准;

3.2各部门的推广计划更加成熟和完善,各项推广工作正常开展;

3.3根据学校要求及时的调整新的宣传推广方式;

4、第四季度

4.1根据各校区的实际情况,制定招生宣传计划,提升淡季的招

生任务指标;

4.2正常开展各部组的工作。

四、重视学员前期咨询

咨询接待工作不能仅依赖各校区的招生老师,也应该是市场部工作的重点之一。做好咨询工作是成功吸引学员必要的前提和基础。如何按照学校有关规定和市场部要求保质保量地做好学员咨询接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上学员咨询接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲咨询的安排,让每一位学员在最短时间内对佰加佰教育有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对佰加佰教育的产品表现出最大限度的认同感,对佰加佰教育的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。从而以此来提高项目报名的成功率和降低后续服务环节的难度,达到提高学校经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:

1、 督促全体市场部人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面学员咨询工作,确保咨询效果一个好于一个。

2、 在确保咨询学员咨询效果的提前下,将尽可能地减少承诺保证及优惠政策等,以降低学校的后期运作风险,从而提高利润水平。

3、做好来访学员的咨询信息管理工作,将潜在学员根据专业分

类保存,准确掌握意向学员信息,提供给校区优秀的招生老师,让其及时跟进,努力配合招生部门促成学员报名。

4、 提高咨询人员的专业素质和口头表达能力, 招聘高素质的人员充实咨询力量。随着市场推广业务量的不断扩大,来咨询的学员也会日渐增多,市场部负责咨询人员力量会明显不足。为了适应学校业务发展的需要,更好地做好咨询报名工作,每名资深招生老师都要负责培训市场咨询人员,这也是一件十分重要的事情。

五、 内部管理

1、 严格执行市场部岗位指导书文件和学校20xx年招生考核标准文件,严格实施一切用数据说话,一次就把工作做好原则,使市场部逐步成为执行型的团队。

2、 进一步严格按照学校和市场运营部所规定的各项要求,开展各部组的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、 充分发挥各部组各岗位人员的'工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、 一切从学校大局出发,强调市场体系一盘棋。积极做好协调市场部各部门之间的联系与协调工作,从而提高市场部整体战斗力,为完成20xx年的任务目标做好最优质的推广宣传工作。

5、 配合学校校长搞好市场部的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化

氛围和工作环境。

20xx年是市场部发展至关重要的一年,市场部将作为学校的主动出击部门,给学校发展提供持续的推力。市场部将稳扎稳打实施各项推广宣传工作,经过严格的管理和全面的市场推广将会为学校发展做出应有的贡献。

年度工作计划 篇3

年在院领导的支持下,通过不断的努力,完成了上级部门下达的各项任务,但仍有许多不足之处,20--年我们将更加努力,争取在各方面比去年更上一个台阶,现从本镇实际出发特制定20--年儿童保健工作计划。

一,整体目标:

1、争取在20--年时,实现每个儿童都享有卫生保健,提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率,力争新生儿访视率100%,降低婴儿死亡率为奋斗目标。

2、做好常见病、多发病的防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治,提高矫治率,降低体弱儿率,体弱儿做到管理率100%。

3、对信息统计的各种报表,均做到及时、准确、无误,并做到有痕迹管理。

二,具体措施:

1、进一步加强市妇幼卫生年暨"三网"监测工作,提高信息上报的及时性和准确性。

2、认真落实县妇幼保健所工作考核目标,加强质量控制,对新生儿进行系统管理.积极开展新生儿访视工作,宣传母乳喂养及指导新生儿护理,做到三早,早发现、早管理、早干预。

3、坚持"4.2.1"体检,开展对集体儿童进行大面积体检工作,并且根据实际情况酌情增加体检项目。

4、在领导协调及带领下,开展3-6岁托幼园所儿童体检。

5、与儿童家长及时沟通,将0-3岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣传,加深儿童家长对儿童体检的认识。

6,加强对乡村医生的培训,与妇保科.儿科.妇产科进行及时有效的信息沟通,及时掌握儿童的动态,提高新生儿访视率。

7、认真做好体弱儿筛查工作,加强对体弱儿的管理,专案专卡系统管理。

8、利用多种形式进行大众科普知识传播。

年度工作计划 篇4

学校安全工作关系到社会的稳定,关系到学校的教育教学工作能否正常开展,它的责任重于泰山,必须长抓不懈,时时警钟长鸣。本学期的安全工作,仍以提高全体师生的安全意识为主旨,以避免各类事故的发生为目标。

一、目标要求:

本学期学校安全工作的目标要求是:认真贯彻河南省、郑州市和新郑教体局关于加强安全工作的有关文件,努力杜绝一切因学校工作失误造成的安全责任事故,消除学校的安全隐患,使教师有一个安全祥和的工作环境,学生有一个安全文明的学习环境。

二、组织领导

组长:

成员:

具体分工如下:

校长:第一责任人,全面负责学校安全工作,每学期初与各部门层层签订安全工作责任书,订好活动计划、实施方案和活动内容。

三、学校安全领导小组职责的具体职责是:

1、根据领导工作部署,组织实施上级有关安全工作意见、制订规章和制度。

2、制订学校安全学期、年度工作计划,经领导小组同意后组织落实。

3、定期开展学校安全检查工作。

4、落实开展安全值班、护导工作。

5、推动和组织多种形式开展安全法规和知识的宣传、教育和培训工作。

6、定期完成教育局安全情况统计工作,并适时向领导小组提出加强和改进学校安全工作的意见。

7、完成向有关部门报送计划、汇报、总结、调研执行、情况反映等。

8、接受并处理学校紧急情况信息。

9、完成领导小组交办的有关安全工作任务。

四、工作要点:

1、教育教学安全:

⑴各科任教师要与学生建立良好的师生关系,用科学的方法教育学生,积极研究学生的心理、生理变化,加强心理辅导,严禁体罚和变相体罚学生。

⑵由学校组织的各项活动,各班都要周密考虑,分工明确,责任到人,严格管理。各责任人要切实负起责来,不能有丝毫的大意。

⑶加强对各班各室的用电管理,不准私拉电线,乱接开关,学生宿舍不得使用明火,师生宿舍均不得使用电炉等大功率电器。

⑷体育课及其它室外游戏,教师应全程监督学生的活动。活动量较大的要向学生讲清要求,问清学生能否参加,不得勉强。

2、交通安全:

⑴各班主任应把严格遵守交通法规作为每天晨会的必讲内容,在假期要教育步行、骑车的同学靠右行、靠边行。

⑵加强对学生的安全教育,在上学和放学的路上要注意安全,且不能为了赶时间骑快车,遵循交通秩序。

⑶值周教师要加强责任心,维护学校的安全秩序。

3、校产校舍安全:

⑴定期组织校舍安全检查,一学期不少于两次,特殊天气随时检查,发现险情及时汇报排除。

⑵每个教师都应确立主人翁的思想,保持高

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